Datenschutz | Gipanis GmbH

Політика конфіденційності

Відповідальний за обробку даних:

Гіпаніс ГмбХ

Вілліхер Дамм 103a

41066 Мьонхенгладбах

Ми вдячні за Ваш інтерес до нашого онлайн-магазину. Захист Ваших особистих даних дуже важливий для нас. Ці правила детально пояснюють, як ми використовуємо Вашу персональну інформацію.

1. Дані доступу та гостинг

Ви можете відвідати наш вебсайт, не надаючи жодної особистої інформації. При кожному відкритті вебсайту вебсервер автоматично зберігає так званий файл журналу сервера, який містить, наприклад, назву запитуваного файлу, Вашу IP-адресу, дату та час запиту, кількість переданих даних та провайдера, який надсилає запит (дані доступу), та документує запит. Ці дані оцінюються виключно для забезпечення безперебійної роботи сайту та покращення нашого сервісу. Це необхідно для захисту наших законних інтересів задля корректного представлення наших товарів відповідно до ст. 6, п. 1, реч. 1, літ. f GDPR (Загального регламенту про захист даних). Усі дані будуть видалені не пізніше семи днів після Вашого відвідування сайту.

Гостинг

Послуги з розміщення та відображення вебсайту частково надаються нашими постачальниками послуг від нашого імені в межах обробки. Якщо інше не зазначено в цій політиці конфіденційності, усі дані доступу та всі дані, зібрані у формах на цьому вебсайті, обробляються на їхніх серверах. Якщо у Вас виникли запитання щодо наших постачальників послуг та нашої співпраці з ними, будь ласка, зверніться за контактами, вказаними в цій політиці конфіденційності.

Наші постачальники послуг перебувають та/або використовують сервери в таких країнах: США

Європейська комісія не має відповідного рішення про захист даних у цих країнах. Наша з вами співпраця базується на наступних гарантіях: Затверджені умови договору.

2. Обробка даних для виконання договору та зв’язок

2.1 Обробка даних для виконання договору

Для виконання договору відповідно до ст. 6, п. 1, реч. 1, літ. b GDPR, ми збираємо персональні дані, якщо Ви добровільно надаєте їх нам під час оформлення свого замовлення. Обов’язкові поля позначені, оскільки в цих випадках нам потрібні дані для обробки договору, і ми не можемо відправити замовлення без їхнього надання. Дані, які збираються, можна побачити у відповідних формах для заповнення.

Додаткову інформацію про обробку Ваших даних, зокрема про їхню передачу нашим постачальникам послуг із метою обробки замовлення, оплати та доставки, можна знайти в наступних розділах цієї політики конфіденційності.

Після виконання договору Ваші дані будуть обмежені для подальшої обробки та видалені після завершення податково- і господарсько-правових періодів зберігання відповідно до ст. 6, п. 1, р. 1, літ. c GDPR, якщо Ви не дали чіткої згоди на подальше використання Ваших даних відповідно до статті 6, п. 1 реч. 1, літ. a GDPR, або ж ми залишаємо за собою право використовувати дані з іншою метою, дозволеною законом, і про яку ми повідомимо Вас у цій політиці конфіденційності.

Система управління товарами

Ми використовуємо системи управління товарами від зовнішніх постачальників послуг для обробки замовлень і виконання договорів. Наші постачальники послуг працюють із нами в рамках обробки замовлень. Якщо у Вас виникли запитання щодо наших постачальників послуг та нашої співпраці з ними, будь ласка, зверніться за контактом, зазначеним у цій політиці конфіденційності.

Наші постачальники послуг перебувають та/або використовують сервери в країнах за межами ЄС та ЄЕЗ. Європейська комісія не має відповідного рішення щодо цих країн. Наша співпраця з ними базується на стандартних положеннях про захист даних Європейської Комісії.

2.2 Обліковий запис клієнта

Ми збираємо персональні дані, якщо Ви добровільно надаєте їх нам під час відкриття облікового запису клієнта. Обов’язкові поля позначено як такі, оскільки в цих випадках нам потрібні дані для створення облікового запису клієнта, і Ви не можете завершити відкриття облікового запису без їхнього надання. Які дані збираються, можна побачити у відповідних формах для заповнення. Ми використовуємо надані Вами дані для виконання договору та обробки Ваших запитів відповідно до ст. 6, п. 1, реч. 1, літ. b GDPR. Видалення Вашого облікового запису клієнта можливе в будь-який час і може бути здійснено шляхом звернення за контактом, зазначеним у цій політиці конфіденційності, або за допомогою функції, передбаченої для цієї мети в обліковому записі клієнта. Після того, як Ваш обліковий запис клієнта буде видалено, Ваші дані будуть видалені, якщо Ви не дасте пряму згоду на подальше використання Ваших даних відповідно до ст. 6, п. 1, реч. 1, про що ми інформуємо Вас у цій політиці конфіденційності.

2.3 Зв’язок

Під час комунікації з клієнтами ми збираємо персональні дані для обробки Ваших запитів відповідно до ст. 6, п. 1, реч. 1, літ. b GDPR, якщо Ви добровільно надасте нам ці дані під час зв’язку з нами (наприклад, за допомогою контактної форми або електронної пошти). Обов’язкові поля позначено як такі, оскільки в цих випадках нам потрібні дані для обробки Вашого запиту. Дані, які збираються, можна побачити у відповідних формах для заповнення. Після обробки Вашого запиту Ваші дані будуть видалені, якщо Ви не дасте прямої згоди на подальше використання Ваших даних відповідно до ст. 6, п. 1, реч. 1, про що ми інформуємо Вас у цій політиці конфіденційності.

3. Обробка даних із метою виконання договору

Для виконання договору відповідно до ст. 6, п. 1, реч. 1, літ. b GDPR, ми передаємо Ваші дані уповноваженому постачальнику послуг доставки, якщо це необхідно для доставки замовленого товару.

4. Обробка даних із метою проведення оплати

При обробці платежів у нашому інтернет-магазині ми співпрацюємо з такими партнерами: постачальниками технічних послуг, кредитними установами, постачальниками платіжних послуг.

4.1 Обробка даних для проведення транзакцій

Залежно від обраного способу оплати, ми передаємо дані, необхідні для обробки платіжної операції, нашим постачальникам технічних послуг, які працюють на нас у рамках обробки замовлень, або уповноваженим кредитним установам, або обраному постачальнику платіжних послуг, якщо це необхідно для обробки платежу. Це необхідно для виконання договору відповідно до ст. 6 п. 1 реч. 1, літ. b GDPR. У деяких випадках постачальники платіжних послуг самостійно збирають дані, необхідні для обробки платежу, наприклад, на власному вебсайті або за допомогою технічної інтеграції під час оформлення замовлення. У цьому випадку в дію вступає політика конфіденційності відповідного постачальника платіжних послуг.

Якщо у Вас виникли запитання щодо наших партнерів з обробки платежів та нашої співпраці з ними, будь ласка, зверніться за контактом, зазначеним у цій політиці конфіденційності.

4.2 Обробка даних із метою запобігання шахрайству та оптимізації наших платіжних процесів

За необхідності ми надаємо нашим постачальникам послуг додаткові дані, які вони як наші обробники даних використовують разом із даними, необхідними для обробки платежу для запобігання шахрайству та оптимізації наших платежів (наприклад, виставлення рахунків, обробки спірних платежів, бухгалтерської підтримки). Відповідно до ст. 6, п. 1, реч. 1, літ. f GDPR, це необхідно для захисту наших законних інтересів для запобігання шахрайству та в ефективного управління платежами.

4.3 Перевірка особи та кредитоспроможності при виборі платіжних послуг Klarna

Списання коштів із рахунку Klarna, покупка за рахунком Klarna

Якщо Ви обираєте платіжні послуги Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden (далі Klarna), ми просимо Вашої згоди відповідно до ст. 6, п. 1, реч. 1 літ. а GDPR на передачу даних, необхідних для обробки платежу, а також перевірки особи та кредитоспроможності для Klarna. У Німеччині кредитні установи, зазначені в політиці конфіденційності Klarna, можуть використовуватися для перевірки особи та кредитоспроможності. Klarna використовує отриману інформацію про статистичну ймовірність несплати для прийняття виваженого рішення про встановлення, виконання або припинення договірних відносин. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, надіславши повідомлення за контактом, зазначеним у цій політиці конфіденційності. У результаті ми більше не зможемо запропонувати Вам певні варіанти оплати. Ви також можете в будь-який час відкликати свою згоду на таке використання персональних даних, зв’язавшись із Klarna.

5. Реклама електронною поштою та поштою

5.1 Розсилка електронною поштою з реєстрацією та відстеженням розсилки

Якщо Ви даєте згоду на отримання нашої розсилки, ми використовуємо дані, необхідні для цього або окремо надані Вами, щоб регулярно інформувати Вас електронною поштою на основі Вашої згоди відповідно до ст. 6 реч. 1 літ. a GDPR. Ви можете скасувати підписку на розсилку в будь-який час, і це можна зробити, звернувшись за контактом, зазначеним нижче, або за посиланням у листі. Після скасування Вашої підписки, ми видалимо Вашу адресу електронної пошти зі списку одержувачів, якщо Ви не дасте пряму згоду на подальше використання Ваших даних відповідно до ст. 6, п. 1, реч. 1 GDPR, із метою, дозволеною законом, і про яку ми інформуємо Вас у цій політиці конфіденційності.

Хочемо зазначити, що ми оцінюємо поведінку користувачів під час надсилання розсилки. З цією метою ми також аналізуємо те, як Ви використовуєте отриманий лист, вимірюючи, зберігаючи та оцінюючи коефіцієнти відкриття та показники кліків із метою розробки майбутніх email-кампаній («відстеження розсилки»).

З метою проведення цього аналізу надіслані електронні листи містять однопіксельні технології (наприклад, так звані вебмаяки, пікселі відстеження), які зберігаються на нашому вебсайті. Для аналізу ми використовуємо, зокрема, такі «дані розсилки»

сторінка, з якої було надіслано запит на сторінку (так звана URL-адреса переходу),
дата та час запиту,
опис типу використовуваного веббраузера,
IP-адреса комп’ютера, з якого надісланий запит,
адреса електронної пошти,
дата й час реєстрації та підтвердження,

а також однопіксельні технології з Вашою адресою електронної пошти або Вашою IP-адресою і, можливо, унікальним ID. Посилання, що містяться в розсилці, також можуть містити цей ID.

Якщо Ви не бажаєте відстеження розсилки, Ви можете скасувати підписку на розсилку в будь-який час — як описано вище.

Інформація зберігається доти, поки Ви підписані на розсилку.

5.2 Надсилання розсилки

Розсилку та відстеження розсилки, зазначені вище, також можуть здійснювати наші постачальники послуг як частина обробки від нашого імені. Якщо у Вас виникли запитання щодо наших постачальників послуг та нашої співпраці з ними, будь ласка, зверніться за контактом, зазначеним у цій політиці конфіденційності.

5.3 Реклама поштою та Ваше право на відмову

Крім того, ми залишаємо за собою право використовувати Ваше ім’я та прізвище, а також Вашу поштову адресу для власних рекламних цілей, наприклад, для надсилання цікавих пропозицій та інформації про наші продукти поштою. Це передбачено для реалізації наших законних інтересів щодо надання реклами нашим клієнтам відповідно до ст. 6 п. 1 реч. 1, літ. f GDPR. Ви можете в будь-який час відмовитись від зберігання та використання Ваших даних для цих цілей, звернувшись за контактом, зазначеним у цій політиці конфіденційності.

Рекламні розсилки забезпечуються постачальником послуг, якому ми передаємо Ваші дані з метою обробки від нашого імені.

6. Файли cookie та інші технології

Загальна інформація

Для того, щоби покращити якість відвідування нашого вебсайту й дозволити використання певних функцій, на різних сторінках ми використовуємо технології, включно із так званими файлами cookie. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які автоматично зберігаються на Вашому пристрої. Деякі файли cookie, які ми використовуємо, видаляються після завершення сеансу браузера, тобто після закриття Вашого браузера (так звані файли cookie сеансу). Інші файли cookie залишаються на Вашому пристрої й дають нам змогу розпізнати Ваш браузер під час наступного відвідування (постійні файли cookie).

Ми використовуємо технології, які вкрай необхідні для використання певних функцій нашого вебсайту (наприклад, функція кошика для покупок). Ці технології збирають та обробляють IP-адресу, час відвідування, інформацію про пристрій і браузер, а також інформацію про використання Вами нашого вебсайту (наприклад, інформацію про вміст кошика для покупок). Це націлено на реалізацію наших законних інтересів щодо оптимізованого представлення наших товарів згідно зі ст. 6 п. 1 реч. 1 літ. f GDPR.

Крім того, ми використовуємо технології для виконання наших юридичних зобов’язань (наприклад, щоби мати можливість довести згоду на обробку Ваших персональних даних), а також для вебаналізу та онлайн-маркетингу. Додаткову інформацію про це, включно із відповідною правовою основою для обробки даних, можна знайти в наступних розділах цієї політики конфіденційності.

Ви можете знайти налаштування cookie для Вашого браузера за такими посиланнями: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Якщо Ви дали згоду на використання технологій відповідно до ст. 6, п.1, реч. 1, літ. а GDPR, Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, звернувшись за контактом, зазначеним у політиці конфіденційності.

7. Використання файлів cookie та інших технологій для вебаналізу та рекламних цілей

Якщо Ви дали свою згоду на це відповідно до ст. 6, п. 1, реч. 1, літ. a GDPR, ми використовуємо файли cookie та інші сторонні технології на нашому вебсайті. Після закінчення використання нами відповідної технології дані, зібрані нею, будуть видалені. Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду й ми врахуємо це в майбутньому. Ви можете знайти більше інформації про свої варіанти відкликання в розділі «Файли cookie та інші технології». Для отримання додаткової інформації, зокрема про те, як ми працюємо з кожним постачальником, перегляньте кожну технологію. Якщо у Вас виникли запитання щодо постачальників та нашої співпраці з ними, будь ласка, зверніться за контактом, вказаним у цій політиці конфіденційності.

7.1 Використання служб Adobe для вебаналізу та рекламних цілей

Ми використовуємо такі технології від Adobe Systems, Software Ireland Limited, Ireland, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland („Adobe«). Інформація про використання Вами нашого вебсайту автоматично збирається технологіями Adobe та зазвичай передається на сервер за адресою Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110–2704, USA та зберігається там. Європейська комісія не має відповідного рішення щодо США. Наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних Європейської Комісії. Якщо Ваша IP-адреса збирається за допомогою технологій Adobe, вона буде скорочена або повністю замінена загальною IP-адресою, перш ніж вона буде збережена на серверах Adobe шляхом активації відповідних налаштувань.

Adobe Fonts

Для уніфікованого відображення контенту на нашому вебсайті дані (IP-адреса, час відвідування, інформація про пристрій і браузер) збираються за допомогою коду сценарію «Adobe Fonts», передаються Adobe і потім обробляються Adobe. Ми не впливаємо на цю подальшу обробку даних. Обробка даних відбувається на підставі договору між солідарно відповідальними особами відповідно до ст. 26 GDPR.

7.2 Використання служб Google для вебаналізу та рекламних цілей

Ми використовуємо описані далі технології від Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland («Google»). Інформація про використання Вами нашого вебсайту, автоматично зібрана технологіями Google, зазвичай передається на сервер компанії Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США та зберігається там. Європейська комісія не має відповідного рішення щодо США. Наша співпраця з ними базується на стандартних положеннях про захист даних Європейської Комісії. Якщо технології Google збиратимуть інформацію щодо Вашої IP-адреси, перед збереженням на серверах Google вона буде скорочена шляхом активації анонімізації IP-адреси. Якщо для певних технологій не зазначено інше, обробка даних відбувається на підставі договору, укладеного між солідарно відповідальними особами за відповідну технологію відповідно до ст. 26 GDPR. Додаткову інформацію про обробку даних Google можна знайти в Політиці конфіденційності Google.

Google Analytics

З метою аналізу вебсайту дані (IP-адреса, час відвідування, інформація про пристрій і браузер, а також інформація про використання Вами нашого вебсайту) автоматично збираються та зберігаються в Google Analytics, на основі чого створюються профілі користувачів за допомогою псевдонімів. Водночас можуть використовуватись файли cookie. Ваша IP-адреса не буде об’єднана з іншими даними Google. Обробка даних відбувається на підставі угоди про обробку даних компанією Google.

Google Ads

Для рекламних цілей та відображення в результатах пошуку Google і на вебсайтах третіх сторін, під час відвідування Вами нашого вебсайту, встановлюється так званий ремаркетинговий файл cookie Google, який автоматично створюється шляхом збору та обробки даних (IP-адреса, час відвідування, інформація щодо пристрою і браузера та інформація про використання Вами нашого вебсайту), і за допомогою псевдонімного ідентифікатора cookie та на основі сторінок, які Ви відвідуєте, уможливлює демонстрацію Вам реклами на основі Ваших інтересів. Будь-яка подальша обробка даних відбуватиметься лише якщо Ви активували налаштування «Персоналізована реклама» у своєму обліковому записі Google. У цьому випадку, якщо Ви ввійшли в Google під час відвідування нашого вебсайту, Google використовуватиме Ваші дані разом із даними Google Analytics для створення та визначення списків цільових груп для ремаркетингу на різних пристроях.

Для аналізу вебсайту та відстеження подій ми використовуємо аналіз конверсій Google Ads, щоб оцінити Вашу подальшу поведінку на вебсайті, якщо Ви перейшли на наш вебсайт через рекламу Google Ads. Для цього можуть бути використані файли cookie, а дані (IP-адреса, час відвідування, інформація про пристрій і браузер, а також інформація про використання Вами нашого вебсайту на основі зазначених нами подій, таких як відвідування вебсайту або підписка на розсилку) збираються та на основі їх створюються облікові записи під псевдонімами.

Google Maps

Для візуального відображення географічної інформації Google Maps збирає дані про використання вами функцій Карт, зокрема Вашу IP-адресу та дані про місцезнаходження, передає їх у Google, а потім обробляє. Ми не впливаємо на цю подальшу обробку даних.

Google Fonts

Для уніфікованого відображення контенту на нашому вебсайті дані (IP-адреса, час відвідування, інформація про пристрій і браузер) збираються за допомогою коду сценарію «Шрифти Google», передаються в Google і потім обробляються Google. Ми не впливаємо на цю подальшу обробку даних.

YouTube Video Plugin

Для інтеграції контенту третіх сторін дані (IP-адреса, час відвідування, інформація про пристрій і вебпереглядач) збираються за допомогою відеоплагіна YouTube у режимі розширеного захисту даних, передаються Google, а потім обробляються Google. Це відбувається лише при перегляді відео.

7.3 Використання служб Microsoft для вебаналізу та рекламних цілей

Ми використовуємо описані далі технології від Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland («Microsoft»). Обробка даних відбувається на підставі договору між солідарно відповідальними особами відповідно до ст. 26 GDPR. Інформація про використання Вами нашого вебсайту, автоматично зібрана технологіями Microsoft, зазвичай передається на сервер корпорації Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052–6399, USA та зберігається там. Європейська комісія не має відповідного рішення щодо США. Наша співпраця з ними базується на стандартних положеннях про захист даних Європейської Комісії. Додаткову інформацію про обробку даних Microsoft можна знайти в Політиці конфіденційності Microsoft.

Microsoft Advertising

Для рекламних цілей та відображення в результатах пошуку Bing, Yahoo і MSN, а також на вебсайтах третіх сторін, під час відвідування Вами нашого вебсайту встановлюється так званий файл cookie рекламного ремаркетингу Microsoft, який створюється автоматично шляхом збору та обробки даних (IP-адреса, час відвідування, інформації про пристрій і браузер, а також інформації про використання Вами нашого вебсайту), і завдяки псевдонімному ідентифікатору файлів cookie та на основі сторінок, які Ви відвідуєте, уможливлює демонстрацію Вам реклами на основі Ваших інтересів.

Для аналізу вебсайту та відстеження подій ми використовуємо універсальне відстеження подій Microsoft Advertising (UET), щоби проаналізувати Вашу подальшу поведінку, якщо Ви зайшли на наш вебсайт через рекламу від Microsoft Advertising. Для цього можуть бути використані файли cookie, а дані (IP-адреса, час відвідування, інформація про пристрій і браузер, а також інформація про використання Вами нашого вебсайту на основі зазначених нами подій, таких як відвідування вебсайту або підписка на розсилку) записуються із використанням псевдонімів для створення облікових записів. Якщо Ваші під’єднані до інтернету пристрої синхронізовані з Вашим обліковим записом Microsoft і Ви не вимкнули параметр «Реклама на основі інтересів» у своєму обліковому записі Microsoft, Microsoft може створювати звіти про користувацьку поведінку (зокрема про кількість користувачів на різних пристроях), навіть якщо Ви змінюєте свій пристрій, тобто в рамках «Cross Device Tracking». Ми не маємо відношення до обробки персональних даних; ми отримуємо лише статистистичні дані на основі Microsoft UET.

7.4 Використання служб Facebook для вебаналізу та рекламних цілей

Використання Facebook Pixel

Ми використовуємо Facebook Pixel у рамках описаних нижче технологій Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland («Facebook»). За допомогою Facebook Pixel дані (IP-адреса, час відвідування, інформація про пристрій і браузер, а також інформація про використання Вами нашого вебсайту на основі зазначених нами подій, таких як відвідування вебсайту або підписка на розсилку) автоматично збираються та зберігаються, на основі чого створюються облікові записи із використанням псевдонімів.

У рамках так званої розширеної синхронізації даних хешована інформація також збирається та зберігається з метою синхронізації, внаслідок чого можна ідентифікувати осіб (наприклад, імена, адреси електронної пошти та номери телефонів). Тому коли Ви відвідуєте наш вебсайт, Facebook Pixel автоматично встановлює файл cookie, який автоматично дає змогу розпізнавати Ваш браузер під час відвідування інших вебсайтів за допомогою псевдонімного ідентифікатора файлу cookie. Facebook об’єднує цю інформацію з іншими даними з Вашого облікового запису Facebook і використовуватиме її для складання звітів про діяльність вебсайту та для надання інших послуг, пов’язаних із використанням вебсайту, зокрема персоналізованої та групової реклами.

Інформація, автоматично зібрана технологіями Facebook про використання Вами нашого вебсайту, як правило передається на сервер Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA і зберігається там. Європейська комісія не має відповідного рішення щодо США. Якщо передача даних у США підпадає під нашу відповідальність, наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних Європейської Комісії. Додаткову інформацію про обробку даних Facebook можна знайти в Політиці використання даних Facebook.

Facebook Analytics

У рамках Facebook Analytics, статистика щодо активності відвідувачів на нашому вебсайті створюється на основі даних про використання Вами нашого вебсайту, зібраних за допомогою Facebook Pixel. Обробка даних відбувається на підставі угоди про обробку даних Facebook. Цей аналіз націлений на оптимальне відображення та маркетингу нашого вебсайту.

Facebook Ads

Ми використовуємо Facebook Ads для реклами цього вебсайту на Facebook та інших платформах. Ми визначаємо параметри відповідної рекламної кампанії. Facebook несе відповідальність за точну реалізацію, зокрема за рішення про показ реклами певним користувачам. Якщо для певних технологій не зазначено інше, обробка даних базується на угоді між солідарно відповідальними сторонами відповідно до ст. 26 GDPR. Солідарна відповідальність обмежується збором даних та їхньою передачею Facebook Ireland. Подальшої обробки даних Facebook Ireland це не стосується.

На основі статистики активності відвідувачів на нашому вебсайті, зібраної за допомогою Facebook Pixel, ми використовуємо групову рекламу на Facebook через Facebook Custom Audience, визначаючи характеристики відповідної цільової групи. У рамках розширеної синхронізації даних (див. вище), яка відбувається для визначення відповідної цільової групи, Facebook виступає як наш обробник даних.

На основі псевдонімного ідентифікатора файлу cookie, використаного Facebook Pixel, і зібраних даних про Вашу поведінку на нашому вебсайті, ми налаштовуємо персоналізовану рекламу за допомогою Facebook Pixel Remarketing.

Ми використовуємо Facebook Pixel Conversions, щоб аналізувати Вашу подальшу поведінку використання вебсайту для вебаналізу та відстеження подій, якщо Ви потрапили на наш вебсайт через рекламу з Facebook Ads. Обробка даних відбувається на підставі угоди про обробку даних Facebook.

7.5 Інші постачальники послуг вебаналітики та онлайн-маркетингу

Використання Hotjar для вебаналізу

Для аналізу вебсайту технології Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Center, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta («Hotjar») автоматично збирають дані (IP-адреса, час відвідування, пристрій і інформація про браузер, а також інформацію про використання Вами нашого вебсайту) та зберігають їх, на основі чого створюються профілі користувачів із використанням псевдонімів. Для цього також можуть бути використані файли cookie. Псевдонімізовані профілі користувачів не об’єднуються з персональними даними носія псевдоніма без чіткої згоди. Hotjar працює на замовлення від нашого імені.

8. Інтеграція Trusted Shops Trustbadge/інших віджетів

Віджети Trusted Shops (наприклад, Trusted Shops Trustbadge) інтегровані на цьому вебсайті для відображення послуг Trusted Shops (наприклад, знак якості, зібрані відгуки) та пропонування продуктів Trusted Shops покупцям після замовлення.

Це націлено на захист наших законних інтересів щодо оптимального маркетингу шляхом забезпечення безпечного процесу покупки відповідно до ст. 6, п. 1, реч. 1, літ. f GDPR. Знак довіри та рекламовані з ним послуги є сервісом організації Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops), з якою ми несемо солідарну відповідальність за захист даних відповідно до статті 26 GDPR. Нижче в цій політиці конфіденційності ми поінформуємо Вас про основний зміст договору відповідно до статті 26 п. 2 GDPR.

Знак довіри надається постачальником CDN в США (Content-Delivery-Network) у рамках солідарної відповідальності. Належний рівень захисту даних забезпечується стандартними положеннями про захист даних та іншими договорами. Додаткову інформацію про захист даних у Trusted Shops GmbH можна знайти за посиланням.

При натисканні на Trustbadge, вебсервер автоматично зберігає так званий файл журналу сервера, який також містить Вашу IP-адресу, дату й час відвідування сайту, кількість переданих даних і запитувача (дані доступу) та документує відвідування. IP-адреса анонімується відразу після збору даних, тому збережені дані не можуть слугувати для встановлення Вашої особи. Файл журналу сервера зберігається в базі даних безпеки для аналізу проблем безпеки й автоматично видаляється або анонімізується не пізніше ніж через 90 днів після створення. Відповідно до ст. 6, п. 1, реч. 1, літ. f GDPR, це слугує нашим законним інтересам і інтересам Trusted Shops для запобігання зловживання та шахрайства, оптимізування асортименту та вебсайту, а також забезпечення безперебійної роботи вебсайту та/або Trustbadge або інших віджетів від Trusted Shops.

Інші персональні дані передаються Trusted Shops GmbH, якщо Ви вирішите використовувати продукти Trusted Shops після здійснення замовлення або вже зареєструвалися для їхнього використання. Для цього персональні дані автоматично збираються з даних замовлення. Якщо Ви вже зареєстровані як покупець для використання продукту, електронна адреса, хешована за допомогою криптологічної односторонньої функції, автоматично перевіряється на основі нейтральних параметрів. Перед збором даних адреса електронної пошти перетворюється в це хеш-значення, яке Trusted Shops не може розшифрувати. Після перевірки на співпадіння параметр автоматично видаляється.

Це слугує для перевірки того, чи Ви вже зареєстровані у Trusted Shops GmbH, і, отже, необхідно для виконання наших законних інтересів та інтересів Trusted Shops щодо забезпечення захисту покупця під час конкретного замовлення й послуг оцінки транзакцій відповідно до ст. 6 п. 1 реч. 1, літ. f GDPR. Якщо це так, подальша обробка відбувається відповідно до договору, укладеного між Вами та Trusted Shops. Якщо Ви ще не маєте облікового запису, Вам буде надана можливість створити його. Подальша обробка після реєстрації також здійснюється на основі договору з Trusted Shops. Якщо Ви не зареєструєтесь, усі передані дані будуть автоматично видалені Trusted Shops, і встановлення особи буде неможливим.

У рамках солідарної відповідальності між нами та Trusted Shops GmbH, ми просимо Вас звертатись до Trusted Shops GmbH з питань захисту даних та для захисту Ваших прав. Ви можете знайти їхні контакти за посиланням. Додаткову інформацію про захист даних можна знайти за цим посиланням. Окрім того, Ви завжди можете зв’язатися з нами за контактами, зазначеними в цій політиці конфіденційності. У разі потреби Ваш запит буде передано іншій відповідальній особі.

9. Соціальні мережі

9.1 Соціальні плагіни Facebook, Instagram, Pinterest

На нашому сайті використовуються кнопки із соціальних мереж. Вони інтегруються на сторінку лише у вигляді HTML-посилань, тому під час відвідування нашого вебсайту не встановлюється підключення до серверів відповідного постачальника. Якщо натиснути на одну з кнопок, у новому вікні Вашого браузера відкриється вебсайт відповідної соціальної мережі, де можна, наприклад, натиснути кнопку «Подобається» або «Поділитися».

9.2 Наші сторінки у Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Якщо Ви дали свою згоду відповідному оператору соціальної мережі відповідно до ст. 6, п. 1, реч. 1, літ. a GDPR, під час відвідування однієї із наших зазначених вище соціальних мереж Ваші дані автоматично збираються та зберігаються для аналізу ринку та рекламних цілей, на основі чого утворюються профілі користувачів під псевдонімами. Вони можуть бути використані, наприклад, для розміщення реклами відповідно до Ваших інтересів на платформі та поза нею. Зазвичай для цього використовуються файли cookie. Щоб отримати детальну інформацію про обробку та використання даних відповідним оператором соціальних мереж, а також про варіанти зв’язку та дізнатись Ваші права та налаштування параметрів захисту Вашої конфіденційності, будь ласка, зверніться до політик конфіденційності постачальників, наведених нижче. Якщо Вам усе ще потрібна допомога в цьому питанні, Ви можете зв’язатися з нами.

Facebook — це сервіс Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland («Facebook Ireland»). Інформація про використання Вами нашої Facebook-сторінки, автоматично зібрана Facebook Ireland, зазвичай надсилається на сервер Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA і зберігається там. Європейська комісія не має відповідного рішення щодо США. Наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних Європейської Комісії. Обробка даних під час відвідування сторінки на Facebook відбувається на основі договору солідарно відповідальних сторін відповідно до ст. 26 GDPR. Додаткову інформацію (інформацію про статистичні дані) можна знайти за посиланням.

Twitter — це сервіс компанії Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland («Twitter»). Інформація про використання Вами нашої сторінки в Twitter, яка автоматично збирається Twitter, зазвичай передається на сервер Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, США і зберігається там. Європейська комісія не має відповідного рішення щодо США. Наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних Європейської Комісії.

Instagram — це сервіс Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland («Facebook Ireland»). Інформація про використання Вами нашої сторінки в Instagram, автоматично зібрана Facebook Ireland, зазвичай надсилається на сервер Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA і зберігається там. Європейська комісія не має відповідного рішення щодо США. Наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних Європейської Комісії. Обробка даних під час відвідування сторінки в Instagram відбувається на основі договору солідарно відповідальних сторін відповідно до ст. 26 GDPR. Додаткову інформацію (інформацію про статистичні дані) можна знайти за посиланням.

YouTube — це сервіс Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland («Google»). Інформація про використання Вами нашої сторінки на YouTube, яку Google автоматично збирає, зазвичай передається на сервер компанії Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA та зберігається там. Європейська комісія не має відповідного рішення щодо США. Наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних Європейської Комісії.

Pinterest — це сервіс Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland («Pinterest»). Інформація про використання Вами нашої сторінки в Pinterest, яка автоматично збирається Pinterest, зазвичай передається на сервер Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA та зберігається там. Європейська комісія не має відповідного рішення щодо США. Наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних Європейської Комісії.

LinkedIn — це сервіс LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland («LinkedIn»). Інформація про використання Вами нашої сторінки на LinkedIn, яка автоматично збирається LinkedIn, зазвичай передається на сервер LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA та зберігається там. Європейська комісія не має відповідного рішення щодо США. Наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних Європейської Комісії.

Xing — це сервіс New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg.

10. Контакти та Ваші права

10.1 Ваші права

Як суб’єкт персональних даних Ви маєте такі права:

відповідно до ст. 15 GDPR, право запитувати інформацію про Ваші персональні дані в зазначеному обсягу, які обробляються нами;
відповідно до ст. 16 GDPR, Ви маєте право негайно вимагати виправлення неправильних або неповних персональних даних, що зберігаються нами;
відповідно до ст. 17 GDPR, Ви маєте право вимагати видалення Ваших персональних даних, які зберігаються нами, якщо подальша обробка не потрібна
- для реалізації права на свободу вираження поглядів та інформації;
- для виконання юридичного зобов’язання;
- на підставі публічних інтересів або
- для висунення вимог, реалізації або захисту законних прав;
відповідно до ст. 18 GDPR право вимагати обмеження обробки Ваших персональних даних, якщо
- Ви оскаржуєте достовірність даних;
- обробка є незаконною, але Ви відмовляєтеся від їхнього видалення;
- нам більше не потрібні дані, але Вам вони потрібні для висунення вимог, реалізації або захисту законних прав або
- Ви подали заперечення проти обробки відповідно до ст. 21 GDPR;
відповідно до ст. 20 GDPR, право отримувати Ваші персональні дані, які Ви надали нам, у структурованому, доступному та машинозчитуваному форматі або вимагати передачі їх іншій відповідальній особі;
відповідно до ст. 77 GDPR право на скаргу до контролюючого органу. Як правило, Ви можете звернутися до контролюючого органу за своїм місцем проживання чи роботи або до головного офісу нашої компанії.

Право на заперечення

Оскільки ми обробляємо персональні дані, як описано вище, для захисту наших законних інтересів, Ви можете подати заперечення проти такої обробки на майбутнє. Якщо обробка здійснюється для прямого маркетингу, Ви можете скористатися цим правом у будь-який час, як описано вище. Якщо обробка здійснюється для інших цілей, Ви маєте право на заперечення лише за надання причин, які випливають із Вашої конкретної ситуації.

Після того, як Ви скористаєтеся своїм правом на заперечення, ми більше не будемо обробляти Ваші персональні дані для цих цілей, якщо ми не зможемо навести законні підстави для обробки, вагоміші за Ваші інтереси, права та свободи, або якщо обробка необхідна для висунення вимог, реалізації або захисту законних прав.

Це не стосується випадків, якщо обробка здійснюється для цілей прямого маркетингу. Тоді ми більше не будемо обробляти Ваші персональні дані з цією метою.

10.2 Контакти

Якщо у Вас виникли запитання щодо збору, обробки або використання Ваших персональних даних, а також за інформацією, повідомленнями щодо внесення виправлень, запитами щодо обмеження чи видалення даних, відкликання згоди або оскарження конкретного способу використання даних, зв’яжіться з нами за контактом, вказаним на сторінці Контакти.

Уповноважений щодо захисту особистих даних:

Давід Йорке

Віллехер Дамм 103а